slogan leutika prio

Membangun Loyalitas Pelanggan Industri Jasa Telekomunikasi

Penulis: Dr. Hj. Jumidah Maming, SE, MSi, Kategori: Ekonomi
Membangun Loyalitas Pelanggan Industri Jasa Telekomunikasi
Zoom
ISBN: 978-602-371-738-5
Terbit: Agustus 2019
Halaman : 160, BW : 160, Warna : 0
Harga: Rp. 59.100,00
Deskripsi:
 
Beranekaragamnya aktivitas dan gaya hidup masyarakat dewasa ini berimplikasi pada meningkatnya kebutuhan terhadap pengguna handphone untuk jasa telekomunikasi yang timbul dari kebutuhan masyarakat untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan. Hal itu dikenal sebagai “great leap forward” atau kemajuan yang luar biasa dalam dunia jasa.

Buku ini ditulis dengan bahasa yang mudah untuk dipahami dilengkapi dengan teori-teori dan fakta penelitian terkait bagaimana membangun loyalitas pelanggan yang merupakan kunci bagi perusahaan-perusahaan yang ingin memenangkan persaingan, dengan memperbaiki kualitas layanan, orientasi layanan, serta menggunakan strategi bauran pemasaran untuk meningkatkan kepuasan dan akan membentuk pelanggan yang loyal terhadap perusahaan.

Dilihat: 151 kali.
Beli:   


Share |


Produk Sejenis

  • Modal Sumber Daya Manusia dan Sumber Daya Fisik Pendorong Kinerja Keuangan Pemerintah Daerah Sulawesi Selatan
  • Pengelolaan Badan Usaha Milik Desa di Kawasan Tambang
  • Akuntansi Keuangan Menengah 2
  • Cetak Biru bagi Pengembangan Wisata Kampung Korea Suku Cia-Cia
  • 234 Pertanyaan tentang NPWP, PKP, Pembayaran Pajak dan SPT



Review

Belum ada review

Kirim Review

Nama:


E-Mail:


Review Anda:

Karakter: 



 

Leutika Leutika